Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem vermilion-maple.com oraz prawa i obowiązki jego użytkowników.

Administratorem serwisu jest vermilion-maple z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, Polska.

2. Definicje

• Serwis – strona internetowa działająca pod adresem vermilion-maple.com
• Administrator – vermilion-maple prowadzący serwis
• Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z serwisu
• Usługi – rozwiązania oferowane przez administratora w zakresie systemów personalizacji

3. Warunki korzystania z serwisu

Korzystanie z serwisu jest dobrowolne i bezpłatne w zakresie przeglądania treści informacyjnych. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, normami społecznymi oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.

4. Warunki świadczenia usług

Usługi oferowane przez administratora są świadczone na podstawie odrębnych umów zawieranych z klientami. Szczegółowe warunki współpracy określane są indywidualnie dla każdego klienta.

Cennik usług dostępny jest na stronie serwisu. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług.

5. Proces składania zapytań

Użytkownik może wysłać zapytanie dotyczące usług poprzez formularz kontaktowy dostępny w serwisie. Po wysłaniu formularza użytkownik otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zapytania.

Administrator zobowiązuje się do odpowiedzi na zapytanie w terminie do jednego dnia roboczego od jego otrzymania.

Wysłanie zapytania nie stanowi zobowiązania żadnej ze stron do zawarcia umowy.

6. Prawa autorskie

Wszelkie treści zamieszczone w serwisie w tym teksty, grafiki, logotypy oraz układ strony są przedmiotem praw autorskich i podlegają ochronie prawnej.

Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie materiałów zamieszczonych w serwisie bez zgody administratora jest zabronione.

7. Odpowiedzialność

Administrator dołoży starań aby informacje zamieszczone w serwisie były rzetelne i aktualne. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji zamieszczonych w serwisie.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji lub przyczyn niezależnych od administratora.

Treści zamieszczone w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Informacje RODO.

Przesyłając formularz kontaktowy użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych w celu obsługi zapytania.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

10. Linki do innych stron

Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści oraz politykę prywatności tych stron.

11. Zakaz nadużyć

Zabronione jest wykorzystywanie serwisu w celach naruszających prawo lub dobre obyczaje. Zabrania się podejmowania działań które mogłyby zakłócić funkcjonowanie serwisu lub naruszać prawa innych użytkowników.

12. Zmiany regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji regulaminu w serwisie.

Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji regulaminu.

13. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu lub świadczonych usług można składać drogą elektroniczną na adres [email protected]

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje o sposobie rozpatrzenia.

14. Rozstrzyganie sporów

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego w szczególności Kodeksu Cywilnego.

Ewentualne spory wynikłe w związku z korzystaniem z serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

15. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w serwisie.

W razie pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: [email protected]

Data wejścia w życie: 11 czerwca 2026